FAQ
Q
送料について教えてください
A
お買い上げ金額に関わらず、送料無料でTACHIHIビーチにお届けします。
BBQ実施日の中3日前までの配送先変更であれば、ご自宅等への配送も送料無料でお届けします。
Q
予定が変更になったので、キャンセルできますか？
A
申し訳ございませんが、キャンセルはできません。
悪天候等のやむを得ない理由であっても、キャンセルできかねますので、
ご注意ください。
BBQ実施日の中3日前まではご自宅等への配送先の変更を承ります。
ご予約のお名前と変更先住所を以下のアドレスにメールしてください
[email protected]
Q
TAHICHIビーチで使用したい何日前までに注文したら良いですか？
A
BBQ実施日から起算し、中７日前までにご注文お願いいたします。
（BBQ実施日２９日の場合、２１日２３時５９分、中７日）
Q
どんな支払方法がありますか？
A
クレジットカード決済（VISA, Mastercard, JCB, アメリカンエクスプレス)が
ご利用頂けます。
Q
自宅に配送してもらえますか？
A
基本的にお届け先はTACHIHIビーチのみとなります。
ご都合や悪天候により、TACHIHIビーチのご使用が取りやめになった場合にのみ、ご自宅等への発送を承ります。
ご配送先をご自宅等へ変更される場合は、TACHIHIビーチでご使用予定の中３日前までに必ずメールにて変更先住所のご連絡をお願いいたします。
（BBQ実施日１０日の場合６日の２３時５９分までとなります。）
ご予約のお名前と変更先住所を以下のアドレスにメールしてください
[email protected]
Q
肉の部位や内容については質問があるのですが、どこに問い合わせたらいいですか？
A
お問い合わせフォームよりお問い合わせお願いします。
内容によりご回答にお時間をいただく場合がございますので、ご了承下さい。
土日は休業日とさせていただいております。翌日以降の平日に順次ご回答させていただきます。
7日以上返信が届かない場合は、不達の可能性がございますので、お手数ですが再度お問い合わせください。